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为消费者成功追回预付的全额家具款
来源:黄浦工商联     2019-07-25     有467位已读
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       一、案情简介
       2016年9月20日,原告宋某钰在上海吉盛伟邦绿地国际家具村市场经营管理有限公司位于青浦区赵巷嘉松公路5369号吉盛伟邦家具村A馆A3--110展位看到上海市青浦区万得斐家具店展示的兆森国际品牌的家具产品,当场与该家具店按照吉盛伟邦提供的格式合同签订购买一  套美式家具的定/销货单,价格为人民币20.5万元。交货日期为2017年年初。
       当天,宋某钰在商场内通过pos机向该家具店支付定金5万元。9月21日,宋某钰通过银行转账向扬德华支付了15.5万元的货款,二次合计付款20.5万元。
       2016年12月下旬,宋某钰获悉家具店经营者杨德华携货款逃匿,无法按合同交付订购的家具。为此,宋某钰向吉盛伟邦进行交涉,但未果。
       2017年11月,宋某钰作为原告将上海吉盛伟邦家居市场经营管理有限公司和上海市青浦区万得斐家具店起诉至上海市青浦区人民法院。
       原告宋某钰委托上海天铭律师事务所陈荣律师作为诉讼代理人,对相关事实进行调查并出庭代理。

       二、争议焦点
       吉盛伟邦与该家具店是经营场地租赁关系,还是共同经营的合作关系?原告是与家具店签订的合同,并且货款也没有支付到吉盛伟邦,此案与吉盛伟邦没有经济关系,吉盛伟邦是否应当承担法律责任?

       三、处理结果
       2018年10月28日,本案由上海市青浦区法院作出民事判决书,判决如下:
       “被告上海市青浦区万得斐家具店于本判决生效之日起十日内退还原告宋钰钰货款205000元”;“被告上海市青浦区万得斐家具店于本判决生效之日起十日内赔偿原告宋钰钰定金41,000元;”;“被告上海吉盛伟邦绿地国际家具村市场经营管理有限公司对上述第一项上海市青浦区万得斐家具店退还原告宋钰钰货款中的5万元及第二项的债务承担连带清偿责任。”案件受理费,上海市青浦区万得斐家具店负担2915元,上海市青浦区万得斐家具店和被告上海吉盛伟邦绿地国际家具村市场经营管理有限公司共同负担2075元。
       如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照民事诉讼法第253条的规定,加倍支付延迟履行期间的债务利息。

       四、点评意见
       律师认为:
       1、《合同法》第94条规定,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。因此,原告有权依法要求解除双方合同,被告应当归还全部货款并承担违约责任。
       2、被告吉盛伟邦未尽监管职责,应当承担连带赔偿责任。本案中,该家具店入驻吉盛伟邦商场进行经营,享受了吉盛伟邦的广告效应,使用吉盛伟邦的统一制式条款签订合同性质的《定/销货单》。因此,二被告不是单纯的租赁关系,而是共同经营的合作关系。吉盛伟邦作为大型商场应当严格审查、管理、监督经销商的经营行为,却未尽必要的管理、监督义务,导致该家具店利用其场所经营并携款外逃。虽然,经销商的收款未交到商场收银台,原告有一定的未尽注意和谨慎责任,但也说明吉盛伟邦存在管理和监督严重失职,理应承担连带赔偿责任。
       《消费者权益保护法》规定,“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”因此,除家具店首先应当承担违约责任外,吉盛伟邦也应当承担连带责任,其免责的抗辩理由没有法律依据。
       原告在提起民事诉讼后,因案件涉及合同主体的法律关系、违约责任及连带赔偿责任的承担等多个法律争议焦点,案件呈现一定的复杂性。
       法院庭审中,被告对原告诉请全盘否定,使原告面临重大诉讼风险。原告律师对案件诉讼主体、证据和法律关系等进行梳理,并且准确引用相关法律规定,使案件朝着正确的方向发展。
       目前,由于市场经济和经营形态的变化和发展,大商场、大卖场、大超市等具有一定规模的经营场所占据市场的较大份额,在给消费者带来较大便利的同时,也带来了一定的风险。消费者与谁签订合同?货款如何支付?产品经营者与经营场所的经营者的法律关系等问题都会因任何一个环节的变化而给消费者带来不可预知的风险,而现行规定及相关部门的执法力度尚存在不足。因此,本案的审理及判决对维护消费者的合法权益,及对消费者提供自我保护意识具有一定的意义。同时,对大商场的经营者如何规范经营、加强对经销商的监督管理也具有一定警示意义。

       五、法律依据
       1、《中华人民共和国合同法》
       第八条 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。
       依法成立的合同,受法律保护。
       第九十四条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
       (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
       第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
       2、《中华人民共和国消费者权益保护法》
       第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
       (一)商品或者服务存在缺陷的;
       (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
       (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
       (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
       (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
       (六)销售的商品数量不足的;
       (七)服务的内容和费用违反约定的;
       (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的[2];
       (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
       经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
       第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
       3、《中华人民共和国担保法》
       第八十九条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还还定金。

上海天铭律师事务所 陈 荣 律师 供稿